Toss증권 사칭 출금 거절 피해

Toss증권 사칭 출금 거절 상황에서 할 일

읽기 전에 한 가지만 짚고 넘어가겠습니다. 이 글의 'Toss증권'은 실재하는 회사나 인물을 말하는 것이 아니라, 누군가 그 이름을 가져다 쓴 사칭을 뜻합니다. 공식 홈페이지에 안내된 대표번호로 직접 확인하시기 전까지는 채팅방에서 들은 이야기를 믿지 않으시는 편이 안전합니다.

출금 신청을 했는데 돈은 들어오지 않고, Toss증권 측에서 세금이나 수수료, 보증금을 먼저 내셔야 풀린다는 안내만 돌아오는 상황이라면 여기서 손을 멈추시는 편이 좋습니다. 출금을 핑계로 돈을 더 받아 가는 방식은 피해 사례에서 자주 이야기되는 흐름입니다. 다음으로 돈을 보내신 은행에 지급정지를 요청하시고, 전화로 하셨다면 3영업일 안에 피해구제신청서도 내셔야 합니다.

진짜 토스증권 쪽 연락인지는 이렇게 가려 봅니다

• 번호는 내가 찾아서: 연락해 온 쪽이 건넨 번호나 링크로는 진짜인지 알 수 없습니다. 토스증권 공식 홈페이지에서 대표번호를 직접 찾아 전화하고, 그런 직원이나 상품이 정말 있는지 물어봅니다.
• 앱을 깐 경로: 단체방에서 받은 링크나 APK 파일로 들어온 앱이라면 그 앱으로는 거래하지 않습니다. 금융감독원 안내도 같습니다. 단체 채팅방 같은 곳에서 공식 경로가 아닌 주식거래 앱 설치를 권하는 업체와는 금융거래 자체를 하지 말라는 것입니다.
• 예금주 이름: 돈 받을 계좌가 회사 명의가 아니라 개인이나 상관없는 법인 명의라면 그 자리에서 송금을 멈춥니다.
• 등록 여부: 금융위원회에 투자자문업자로 등록하지 않은 곳은 일대일 채팅으로 투자 정보를 줄 수 없습니다. 파인(fine.fss.or.kr)에 이름을 넣어 확인합니다.

• 체크 포인트 하나. 일대일 채팅방에서 투자 정보를 건넬 수 있는 곳은 금융위원회에 등록한 투자자문업자뿐입니다. 파인(fine.fss.or.kr)에서 그 이름이 나오는지 찾아봅니다.
• 체크 포인트 둘. 수익을 약속하거나 손실을 채워 주겠다는 말은 불법 업체에서 자주 나오는 말입니다.

이미 돈을 보냈다면 이 순서로 움직입니다

순서가 중요한 이유는 간단합니다. 환급은 지급정지된 계좌에 남아 있는 돈을 대상으로 하기 때문입니다.

1. 송금 멈추기 돈을 빼려면 세금이나 수수료, 보증금, 추가 배정 대금을 먼저 내야 한다는 말이 나와도, 그 요구에 맞춰 더 보내지 않습니다.
2. 은행에 정지 신청 송금에 쓴 금융회사 콜센터나 112로 곧장 연락해 지급정지를 신청합니다. 많이 헷갈리는 부분인데, 전화로 접수했다면 3영업일 이내에 피해구제신청서와 신분증 사본을 따로 제출해야 합니다.
3. 화면 캡처 단체방을 나가거나 앱을 삭제하면 기록을 되살리기 어렵습니다. 그 전에 상대와의 대화, 앱과 사이트 화면, 접속 주소, 송금 계좌와 이체 기록을 캡처해 둡니다.
4. 경찰·금감원에 알리기 112로 경찰에 신고하고, 1332로 금융감독원에도 알려 둡니다. 무엇부터 할지 막막하다면 1394에 전화해 상담을 받아도 됩니다.

자주 쓰이는 수법은 크게 네 가지입니다

이름과 겉모양은 매번 달라도, 먼저 믿음을 산 다음 돈을 묶어 두는 구조라는 점은 같습니다.

이미 돈을 보냈다면 이 순서로 움직입니다

1. 더 넣지 않기 출금하려면 세금이나 수수료가 더 필요하다는 연락이 와도, 응하기 전에 일단 멈춥니다.
2. 정지 신청 112나 거래한 금융회사 콜센터로 지체 없이 전화합니다.
3. 신고 접수 경찰은 112, 금융감독원은 1332로 각각 신고합니다.
4. 증거 저장 단체방 대화, 사이트 주소, 송금한 계좌와 이체 기록을 남겨 둡니다. 단체방은 예고 없이 사라지곤 하니 미리 캡처해 둡니다.

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